購入から何年経ってもメモリは保証してもらえるのか?

どーも皆様、御存知!れいなでございます。
今回は、パソコンのメモリが壊れちゃった記事の後日談。
購入から何年経っても本当に保証してもらえるのか検証してみました。

まずは保証規定を確認

保証期間は永久。

本文の一番最初に書いてありますね。


詳細の条件は、一般的な製品とだいたい同じですね。

保証を受けるには、

・外箱と内容物すべて揃えて

・レシートを持って

・購入した店に持ち込む

・・・が基本。

そして、私の状況は

・購入から8年経っている

・今まで問題なく起動していたのに、メモリの2本のうち1本が刺さっている時だけパソコンが起動しなくなった。

ということ。

果たして、どうなるのでしょうか。

ちなみにこのメモリは、こちらの商品です。

【送料無料】 UMAX DDR3-1333 240pin DIMM (2GB 2枚組) DCDDR3-4GB-1333(デスクトップパソコン用)

価格:5,270円
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感想(1件)

購入店舗を確認

私の場合は実店舗があるお店から通販で購入しているので、どうしたもんかなぁと思い
納品書を読んでみたところ
「通販購入の場合、修理・サポートを受ける際は店舗にお持ちください」
・・・と書いてありました。

なるほど。通販で購入していても、店舗持ち込み受付になることがあるんですね。
近くにお店があるので問題なし。(逆に、遠いからこそ通販で取り寄せた人、どうするんだろう・・・)

店舗に持ち込む

店員さんに保証を受けたい旨を伝えたところ、
「購入からだいぶ期間が経っていますので、メーカー側が修理が可能か即答ができません」

・・・はい。おっしゃる通りです。購入から8年経っています。

「ただ、メーカー保証期間が『永久』と書いてありますので、(店舗が)受け付けることはできます
ということでしたので、受付してもらいました。

ちなみに、このお店ではサポートを受ける場合、無料会員になる必要があるようです。
お店によって、保証に追加条件が付くこともあるんですね。

特に損することもないので、会員になりました。
そして、修理依頼書に必要事項を記入。

店員さんから依頼書控をもらい、手続き終了です。
修理の可否は、連絡してくれるとのことでした。
そして待つこと数週間。

結果は?

お店から連絡がきました!結果は、新品交換になったとのこと。
早速控を持って引き取りに行きました。

ご覧ください。修理費用は、¥0!!

帰ってきた・・・私の愛する銀ピカメモリ♪

私の場合は購入から8年経っていましたが、保証してもらえるという結果に!

永久保証は事実でした!

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まとめ

永久の威力、半端ない。

最後までお読みくださいまして、ありがとうございました。次回も、おみまいするぞ~!!

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